Wat zijn mijn verzendkosten?
Onze verzendinformatie is eenvoudig:
| Nederland & België |
Gratis verzending |
| Europese Unie | € 24,95 |
| Andere regio's | € 49,95 |
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt deze doorgaans binnen 2 werkdagen verzonden.
Wat zijn mijn levertijden?
Onze levertijden voor elk land/regio, zoals hieronder:
| Nederland | Volgende werkdag |
| Europa, de VS en Canada | 1-3 werkdagen |
| Andere regio's | 3-6 werkdagen |
Kan ik artikelen ruilen?
Helaas is het bij Evan Red niet mogelijk om artikelen te ruilen. Mocht u toch een andere kleur of een ander artikel nodig hebben, dan kunt u de door u gekochte artikelen altijd retourneren. Stuur gewoon de gekochte artikelen terug en bestel de juiste artikel(en) in onze webshop.
Retourbeleid Evan Red
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Binnen die termijn kun je de artikelen bekijken en passen zoals je dat in een winkel zou doen.
De artikelen moeten worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin ze zijn verzonden (dat wil zeggen onbeschadigd en ongebruikt) met de labels er nog aan. De klant is aansprakelijk voor waardevermindering veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van de artikelen, dat wil zeggen anders dan het gebruik dat in een winkel zou worden verwacht. Er kunnen extra kosten zijn.
De kosten voor het retourneren van de artikelen zijn voor rekening van de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de verzending van de artikelen die hij of zij wil retourneren. Woont u in Nederland: een standaard PostNL pakket kost ongeveer € 6,95 (On-line). Woont u in het buitenland: de verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de grootte van uw pakket. Wij adviseren u de artikelen aangetekend te verzenden met bewijs van verzending.
Retourzendingen zijn voor risico van de klant. Dit houdt in dat Evan Red niet aansprakelijk kan worden gesteld voor beschadigde en/of zoekgeraakte retourzendingen. Vraag daarom altijd om een bewijs van verzending op het postkantoor. Let op: bewaar dit verzendbewijs op een veilige plaats totdat de terugbetaling voor uw geretourneerde artikelen is verwerkt. Hiermee bewijst u namelijk dat u de artikelen inderdaad heeft geretourneerd.
Het retouradres is:
Evan Red
Vuurboetsduin 8
2134 XR Hoofddorp
Nederland
Hoe kan ik mijn aankoop retourneren?
U kunt uw aankoop per pakketpost aan ons retourneren. Om ervoor te zorgen dat uw retourzending zo snel en correct mogelijk wordt verwerkt, is het belangrijk dat DIT retourformulier gebruikt. Vul het formulier in en voeg het bij uw retourzending. Verzend nu uw retourzending. Dat is het! Let op: de kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant.
Problemen met het retourformulier? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@evanred.com of bel ons op +31 85 250 2035.
Shipping Policy
Yes, we ship to almost all countries worldwide. Wherever you are, Evan Red is here to deliver to your doorstep.
Shipping Costs:
Shipping costs depend on your location and order details. Taxes and duties are included for most regions. Add items to your cart and enter your shipping information at checkout to calculate shipping costs and delivery time before placing your order.
Shipping Time:
Orders are typically dispatched within 2 business days of purchase.
Delivery Times:
- The Netherlands: Next Business Day
- Europe, US & Canada: 1-3 Business Days
- Other Regions: 3-6 Business Days
Exchanges:
Unfortunately, exchanges are not possible at Evan Red. If you need a different color or item, simply return your original purchase and place a new order on our website. For returns, please refer to our return policy for full details.
Return Policy
We want you to be completely satisfied with your purchase. If you’re not, you can return your items within 30 days of receipt for a
refund or exchange. Here’s how it works:
Eligibility for Returns:
Items must be returned in unused, undamaged condition with all original tags attached.
You may try the items as you would in a physical store, but any signs of use or damage may reduce the refund amount.
Return Process:
Prepare Your Items: Ensure the items are properly packaged to avoid damage during transit.
Shipping:
- The return shipping costs are the responsibility of the customer.
- For customers in the Netherlands, a standard PostNL package costs approximately €6.95 (online).
- For international customers, shipping costs vary based on weight and size.
- We strongly recommend using registered mail with proof of postage for all return shipments.
Important Notes
Customer Responsibility: Return shipments are at your own risk. Evan Red is not liable for lost or damaged returns, so retain proof of postage until your refund is processed.
Refund Timing: Once your return is received and inspected, we will notify you of the approval status and process your refund accordingly.
If you have questions or need assistance with your return,feel free to contact us at info@evanred.com. Our team is here to help!